Di suatu pagi yang terhitung damai di Swedia, berita mengejutkan datang dari pengadilan administratif di Linköping yang memutuskan untuk membatalkan hukuman besar yang sebelumnya diberikan kepada LeoVegas oleh pihak regulator perjudian nasional. Perusahaan perjudian daring asal Malta ini, dikenal dengan nama Roar Vegas di Swedia, awalnya diberi sanksi sebesar 8 juta SEK karena dianggap melanggar aturan terkait perjudian yang bertanggung jawab.
Latar Belakang Sengketa
Sengketa ini dimulai ketika Spelinspektionen melakukan evaluasi pengawasan pada Maret 2025, menyoroti praktek perjudian bertanggung jawab yang dilaksanakan oleh Roar Vegas. Penilaian tersebut mengkaji kurun waktu di awal tahun 2024, dengan memeriksa 12 akun pelanggan dari dua kelompok usia yang berbeda. Tiga akun menjadi sorotan utama karena batasan deposit bulanan yang sangat besar, antara 100.000 SEK hingga 300.000 SEK. Selain itu, frekuensi transaksi cepat dan lama waktu bermain turut menciptakan kekhawatiran akan pola permainan yang berlebihan. Walaupun Roar Vegas akhirnya berusaha membatasi aktivitas perjudian berlebihan, Spelinspektionen menganggap bahwa intervensi yang dilakukan sudah terlambat dan tidak mencukupi, sehingga memutuskan untuk memberikan peringatan resmi dan denda besar.
Upaya Banding dari Roar Vegas
Roar Vegas tidak tinggal diam dan segera mengajukan banding terhadap keputusan tersebut. Dalam pembelaan mereka, Roar Vegas menyoroti sistem pengawasan yang detail, termasuk peringatan otomatis dan pemeriksaan manual untuk menangani perilaku perjudian bermasalah. Mereka menegaskan bahwa batasan deposit dan penghentian sementara telah diterapkan pada pelanggan yang menjadi perhatian. Roar Vegas juga berargumen bahwa indikator yang digunakan pihak regulator, seperti durasi login yang lama dan kerugian cepat, adalah hal umum di kalangan penjudi olahraga dan tidak selalu menandakan masalah perjudian.
Keputusan Akhir Pengadilan
Pada akhirnya, pengadilan di Linköping menyatakan bahwa bukti dan kejelasan yang diajukan oleh pihak regulator tidak cukup kuat untuk menjatuhkan hukuman kepada Roar Vegas. Beberapa pertimbangan utama yang diambil oleh pengadilan antara lain:
- Dari 12 akun yang diperiksa, hanya tiga yang menunjukkan pola kerugian besar meskipun memiliki batasan deposit tinggi.
- Langkah otomatis seperti batasan deposit wajib dan penghentian akun sukses mengurangi aktivitas perjudian yang berlebihan.
- Terlambatnya intervensi dianggap tidak cukup untuk memenuhi syarat pelanggaran yang memerlukan penalti.
- Peringatan otomatis sudah dikeluarkan secepatnya, bahkan mungkin hanya sehari setelah setoran pertama.
- Pengadilan sepakat bahwa tidak ada jadwal intervensi yang tegas dalam kewajiban perawatan, mengakui bahwa pemegang lisensi harus menyeimbangkan privasi dengan langkah-langkah intervensi.
- Standar waktu yang dianggap wajar dalam lingkungan perjudian daring ini menguntungkan Roar dalam kasus ini.
Dokumentasi rinci dari Roar, termasuk rencana aksi dan peningkatan sistem, melemahkan klaim pelanggaran yang dinyatakan oleh regulator.
